1.项目内容

项目建设目标为：使得每个参与虚拟商务贸易的学生都将按照实习计划，扮演进出口业务流程中的不同当事人，从而共同组成了模拟贸易环境。通过这样相互竞争和协作的角色扮演，他们将面对出口商、进口商、供应商甚至银行的日常工作，从而熟练掌握各种业务技巧，体会客户、供应商、银行和政府机构的互动关系，真正了解到国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式。最终达到在“实践中学习”的目的。

本实验室的建设主要是购买、安装、调试和维护“商务管理模拟”实验软件。软件所支持的内容就是商贸流通过程中的各种环节。

所购买软件的具体型号、技术参数、功能以及相关要求，见表-1。所购买软件的包含模块，见表2。所购买软件的可实现项目及简介，见表3。

本实验项目设计要求如下：

1.软件的购买：提供与企业实践以及相关考试所使用的“商务管理模拟”实验软件。可直接通过电话联系购买事宜。尽量不采购单机版的软件。

2.软件安装：在实验室的各台电脑上安装两款软件，供老师和学生使用。软件需要安装在服务器上，无ip地址限制无用户数限制，学生机通过浏览器访问，有较好的兼容性。

3.软件的调试和维护：承诺，免费升级和维护，每周7*12小时客服及时响应，24小时内提出解决方案，如果无法远程解决，将提供上门维修。

4.实验室的使用：可以支持80人以上同时使用，并保证运行稳定和安全。一学期每个班级所使用的总实验课时数为54课时（18*3），并保证运行稳定和安全。

2.建设目标

我国已经加入了WTO，商务流通活动将更加普及和频繁，商务人才需求剧增，而学院在相应的教学领域里面临越来越多的挑战。如何丰富教学的内容？如何提升学生的学习热情？如何提高学生的实务能力？如何放心的把学生送出校门？

针对这种现状，商务经济学院拟选择“商务管理模拟”实验软件，它们应该符合互联网时代模拟教学的全新概念。“商务管理模拟”实验软件主要定位于与商务流通相关专业的教学练习、认识实习和专业实习，通过归纳总结整个商务流通行业的流程和惯例，在互联网上建立几近真实的商务流通虚拟环境，让学生在其中亲身体验国商务流通的风险和乐趣。

它们的主要用户有：学生、老师及学校教务管理工作者等。

3.软件总体介绍

3.1总体功能概述

上海经济学综合实验室主要解决问题是：通过购入商贸模拟实习平台软件，模拟企业真实环境，加上教师的指导监督，让学生扮演各个实际岗位角色，进行模拟的商务流通以及其它业务，熟悉业务流程，掌握实际操作能力；并在教师的安排和引导下，遇到各种常见的和不常见的问题或突发状况，锻炼分析和解决问题的能力。

3.2该软件应具有的特点

3.2.1专业性

软件应该主要针对高等院校的实践教学环节，并且已经在国内外多家高校得到了应用。软件中的操作流程、操作解答以及模拟练习应该与一线企业或者相关考试内容“无缝连接”以达到实战练兵的目的。

3.2.2操作性

软件应该拥有大量的案例，使得学生在学习过程中能够很快的理解相关的知识点和操作流程。另外，在保持专业性的基础之上，在语言提示、反应速度等细节方面能够有较为良好的体验，方便学生操作。

3.2.3延续性

采取类似分级制度，使得原本较为枯燥的编码练习等环节更加容易被掌握，起到一个循序渐进的作用，使得学生能够保持较高的学习动力和热情。

3.3总的软件运行原则

为满足商务经济学院经济学综合实验室的需求，选择的软件从总体上来看遵循以下原则：

n系统稳定性原则

n数据安全性原则

n响应快捷性原则

n数据实时性原则

n可扩展原则

n经济性原则

表-1项目建设项目详细列表

表-2软件模块介绍表

序号	系统名称	功能模块	功能说明	教学价值
1	教学计划管理系统	课程参数设置模块	课程开始前设置开课组数	允许教师根据选修课程的学生数进行弹性分组，从而满足不同规模教学班级的教学需要
		教学计划下达	下发教学计划	用于设置参训专业\班级,并设置主讲老师
		维护课程信息	设置课程信息	设置课程名称等基本信息，以适应不同学校教学计划的要求
2	教学考核管理系统	试题分类模块	设置多类考核题目	能够对试题进行分类，以便于根据考核目标进行个性化组卷，从而支持不同的考核目标
		试题导入模块	支持按模版进行试题导入	让教师可以批量制作和导入试题，快速建立试题库，提高考核的灵活性和难度
		考核方案设置模块	设置课程中多次考核在总成绩中的权重	能够设置课程分数的构成及构成比例，如可进行多次测试、以加权平均的方式综合计算课程成绩，从而更好地满足院校不同的课程教学目的
		组卷规则模块	设置考核卷的题目构成及分类	设置组卷所使用的、特定的试题分类，从而可以控制考试题目的侧重点，符合课程教学目标的要求
		试卷结构模块	设置考核题目类型,数量及分数	可以灵活设置试卷的考试时间、题型、题量和分数分布，给授课教师更多的灵活性
		单项成绩查询模块	查询每次考核的单项成绩	可以查询、导出每次测试的成绩，快速形成测试成绩单
		课程成绩查询模块	查询实训结束后最终合计成绩	可以按照考核方案、每次测试的单项成绩，计算课程最终成绩并导出，满足教学管理部门对于课程成绩及时上报的要求
		360考核成绩查询	实现360考核成绩查询	能够根据不同岗位之间的业务协作关系，仿真企业人力资源考核时所使用的360度考核方式，跟踪查询考核过程和结果，并将360度考核结果与课程最终成绩评定挂钩，激励学生提升团队协作的意识和客户服务意识
3	机构人员管理系统	学生信息导入模块	维护参训学生的信息	能够根据选修课程的学生名单，进行学生初始化，为实训实习课程如期开设做好准备,可导入\删除\新增\修改
		用户管理和授权模块	管理用户信息并设置权限	能够给学生指派不同的岗位，实现预定的多岗位实习实训目标
		班级信息模块	维护院校班级信息	能够维护行政班（学籍班）的信息，实现灵活的教学班级管理。行政班与教学班不一定一致，如多个行政班的部分学生可以组成一个教学班
		学生岗位查看模块	查看学生岗位	可以查看每个学生所属的岗位和组织机构（如制造企业），从而帮助教师更好地对学生进行管理
		学院信息管理模块	管理学院信息	能够维护学校的所有一级学院及其基本信息，为教学管理信息的互通互联打下基础
		系别信息管理模块	管理系别信息	能够维护学校的所有二级学院或系别的基本信息，为教学管理信息的互通互联打下基础
		角色关联岗位模块	岗位角色关联	根据课程教学目标和学生所主修的专业，可以对岗位分工进行调整，从而实现灵活的岗位设置，更好地仿真真实企业岗位设置的灵活性特征
		指定CEO候选人	指定各组织CEO候选人	通过能力测试，选择综合素质高的学生作为CEO候选人，从而能够有效保证其所建立和领导的团队能够更好地实训实习、达成课程目标
		岗位设置	设置岗位	能够根据课程需要，定制课程中所用到的岗位名称，实现课程的个性化
		选举查询	CEO选举查询	查询CEO选举过程和投票结果，使主讲教师能够更好地对选举过程加以监督与控制
4		教学资源搜索模块	可查询课程中所有的教学资源,PPT\电子教材	让学生和教师能够随时定位并打开产品中的所有教学资源，帮助学生更好地自学、帮助教师更容易地备课
		教学大纲执行模块	根据开课要求大纲执行推送学习任务	让主讲教师能够根据控堂表就能很容易地完成课程的讲授任务，让学生的学习过程可控、学习效果可预期,可实现多个大纲同时执行
		教学进度查询模块	查询各组学生实训进度	让主讲讲师能够监督教学进度，更好地因材施教
		学生查询教学进度	学生查询教学进度	让学生能够知悉本组织、本团队的学习进度，以及和教师、控堂表之间的差距，从而调整学习速度、与课程总体计划保持一致
	教学过程管理系统	一键还原	实现系统一键还原的功能	在极端情况下，可以让课程还原到初始状态，满足轮岗、重修等特殊教学需求
		教师评分	教师给学生评分	让教师能够根据学生综合表现进行打分，避免一切全由计算机评判的情况，从而能够让教师更加全方位地对学生学习结果进行评价
		指定外围岗位	指定外围岗位	让教师可以指定主体企业（如制造企业、商业企业）之外的组织中的成员及其岗位，从而让产品能够更加逼真地模拟商业社会环境
		教师授课指南	选择教师授课指南	用于教师根据实际教学进度选择对应的授课指南
		修改密码模块	修改用户密码	让教师和学生教学过程更加安全，以免教学过程中出现舞弊（如替学、替考）或破坏（如恶意仿冒他人）等不良后果

表-3软件的可实现项目及简介表

序号	系统名称	功能模块	功能子模块
1	岗位评测系统	岗位评测	岗位评测
			创业意愿测评
			创业特质测评
			创业精神测评
			创业知识测评
			创业能力测评
2	选举投票系统	选举投票	选举投票
3	实训绩效智能分析系统	绩效评价	评价建模
			评价打分
			成绩查询
4	岗位维护系统	岗位维护	岗位测评
5		离岗操作	离岗操作
6	作业管理系统	领取作业	作业下载
7		上交作业	作业上传

4.软件安全设计

4.1 网络安全

除了保持较为流畅和良好的操作性能外，由于软件中会包含学生、老师以及学校的人员信息、数据信息，涉及到学校和学生的信息安全和个人隐私，安全性也尤其重要。对于网络安全而言，该软件应该可以做到以下几点：

访问控制：对用户访问网络资源的权限进行严格的认证和控制。例如，进行用户身份认证，对口令等信息进行加密、更新和鉴别，设置用户访问数据的权限等等。

数据加密：加密是保护数据安全的重要手段。加密的作用是保障信息被人截获后不能读懂其含义。防止计算机网络病毒，安装网络防病毒系统。

要求系统负责自身安全性，防止被攻击和病毒感染。

4.2 数据安全

系统设计为三类用户，一为管理员，二为老师，三位学生。管理员主要负责统计参与实习的班级资料、帮助老师熟悉该平台的所有功能；老师主要负责建立实习计划，为学生分配角色、制定模拟平台上的各种参数，例如销售价格、业务费用等内容，并且对模拟环境下的商务纠纷予以裁决。

学生则在这些软件的模拟环境下，根据教学计划，完成各项任务。学生个人只能在自己的客户机上进行操作，无法操作老师使用的主机以及其他同学的客户机。

制订合理的数据管理平台安全策略，是维护其数据库安全的基础。本方案通过技术和管理两方面实现系统数据安全。根据对目前数据库安全现状的分析，数据库的安全策略主要应围绕保护数据库信息的完整性、保密性和可用性这三点进行，包括物理安全、数据备份、访问控制安全、应急响应等。

4.3 物理安全

物理安全是数据库安全防范策略的基本。这里所指的物理安全主要包括保证数据库硬件服务器、数据库存在的环境及数据库相关网络的物理安全性。

4.4 数据备份

数据备份是数据库、信息系统安全策略中必须的一步，是增强数据库可靠性的一项重要内容，能够最大限度地减少因软硬件故障造成数据丢失导致的不良后果。

4.5 访问控制安全

访问控制是数据库基本安全的重要核心。它包含用户帐号管理、密码控制策略、用户权限控制和用户身份认证等方面，主要从与用户帐号相关的方面来维护数据库的安全性。访问控制安全策略主要考虑的问题有：①避免用户帐号被人列举。管理员一定要做好帐号保密工作，尽可能不要让非管理员获得所有数据库用户帐号列表。②用户权限尽可能向下取小。管理员只要将用户角色所需的权限分配下去即可，不要将一些多余的权限交给用户，方便管理员进行监控。权限的扩散以及超越应用范围的访问是访问控制的一大威胁。③确保不分配多余的用户和管理员权限帐号。实事证明，用户和管理员帐号的数量与数据库的安全性是成正比的。④用户和管理员帐号密码安全原则。无论是管理员还是一般用户，帐号密码必须符合密码安全要求。⑤用户认证要确保密码加密。在数据传输过程中，有时候密码也仅仅是经过简单的数据编码，很容易破译，这就要求我们在有需要的情况下采用密码加密。⑥做好访问审计。通过访问审计提供用户操作痕迹的可查依据，从而达到监视的目的。⑦严格的文件的访问控制。确保数据库系统文件、数据库文件、日志文件以及备份文件等不会被人恶意修改、删除。

4.6应急响应

做好正确的事件响应机制是我们维护数据库安全策略的重要内容之一。及时做出响应可以最大程度的减少对数据库造成的损失和影响，甚至完全避免。要做好这点，需要从以下几方面入手：①积极组建应急响应小组。每位成员各司其职，确保对每个问题都能做出及时响应。②建立并实施所有数据库策略及步骤。相关人员须遵守或理解管理过程，能安全正确地配置设备，避免人为无意间造成数据库安全问题。

5.维护保养

质保期提供5年的免费软件配套服务，以及3年的硬件的免费服务。中标方签署安全保密协议书，承担安全工作。

6.售后服务

1、本次招标的软件、硬件系统，中标方需提供至少五年免费上门维护和定时的上门巡检。硬件质保五年，软件终身免费维护。终身保修，超出质保期后，中标方只收取零部件费。

2、本次招标的软件系统，软件使用应无期限限制，中标方需提供五年以上的同版本免费升级。

3、中标方需提供5×8小时电话支持服务；对于中标软件的故障，中标方需保证技术人员在接到报修半小时内电话回复，8小时内赶到现场，并于当天解决故障。

4、承诺，如果在3年内甲方有相关联的系统升级，造成本项目系统需要升级，乙方应承担升级责任并承担一切升级费用。

7.验收要求

1、系统验收由上海商学院进行。

2、验收依据国家有关规范、招标文件、投标文件和项目有关文件。

3、项目交付验收前中标方应先进行自检，并向上海商学院提交自检报告。

4、验收若发现质量问题，或者不达标项目，中标方须无条件整改至符合验收要求。

5、整改过程产生新增、更改或产生其他费用，均由中标方自行承担。

6、乙方需协助甲方安装调试，直至甲方验收合格;

8、投标要求

1、标书一式叁份，标书包含以下主要内容：

1）公司基本情况（如有代理产品，有代理授权书）；

2）产品介绍及报价；

3）产品的主要用户名单，联系电话；

4）供货时间；

5）服务承诺；

6）标书务必附上本年度年检的营业执照复印件、税务登记证复印件，两者需加盖公司红图章。

2、中标后，不得转包给其他单位。

3、投标截止日期：2016年10月26日下午2点

招标联系人：韩老师

联系电话：67105637

技术联系人：顾老师

联系电话：13611668710

联系地址：三份标书统一密封后送达奉贤区环城东路496号综合楼609室（请务在封面上必标明投标名称，联系人姓名和手机电话）

资产与设备管理处