根据采购方要求制定出访计划,安排落实出访期间的交通、食宿和公务活动。出行机票一般由具有政府公务机票采购代理资质的票务代理公司统一采购,原则上不含在出行计划内;若入围公司有公务机票采购代理资质,也可委托其代为购买。
二、服务要求
1、制订旅游安全事故应急救援处理预案,具有处理旅游安全事故的能力。
2、旅行社在国外有丰富的当地合作资源,如使用地接旅行社,则地接旅行社资质要求等同投标资格。
3、导游在行程中必须严格执行安全管理规定,要具备良好的职业道德和高度的责任感,较高的文化水平和广博的旅游知识,熟悉导游工作业务,较好的组织能力和应变能力。
4、行程应依据采购方项目负责人要求调整并最终确认,价格应与市场普遍价格一致。
5、提供的餐饮安全卫生,用餐环境舒适。
6、提供宾馆设施完善、周边安全、交通生活服务设施便利,符合因公出访要求的装修标准酒店。
7、具备公务会务、因公出访安排的服务能力,可以按照要求预订会议室、住宿房间、安排餐饮、车辆租赁、票务代理、组织外出参访活动等相关服务的能力。
三、报价要求
1、本次招标依据设定的案例需求报单价并作为商务评分标准。设定的案例需求如下:“秘鲁、巴哈马”交流访问项目,8天6晚,4人团,拜访对象为秘鲁天主教大学、巴哈马大学,拜访目的是校际交流与合作,需要提供全程机票采购(政采机票分开罗列)、公务用车、机场接送、全程酒店预订(含早餐及相关税费)、午晚餐团组自理。
2、酒店应附上酒店详细介绍,位置地图,以及评价页等共4个附件;公务日程方案可作为附件添加,可酌情安排主题相关参访活动。
3、报价单格式按附件要求(报价汇总表&报价明细表)。
四、结算要求
1、发票要求:政采机票需要单独凭证、团费开具上海增值税普通发票
2、合同要求:合同中每项报价按照国家标准分开罗列
五、服务时间
服务时间自合同签订之日起3年,一年一签,如服务中服务方考核验收不通过或因项目内容、合同价格等变动较大的,采购人有权重新进行招标。
具体合同一个项目一签。
六、入围单位数量及后续选择方案
1、本次最多入围3家供应商。
2、采购人不保证每家入围单位的服务份额。
七、其他要求
1、响应供应商近三年内经营活动中应无重大安全责任事故。
2、提供需求理解、住宿房间、协助安排餐饮、车辆租赁、票务代理、会议室预订、组织公务参访活动等服务工作流程和实施方案、服务力量配备、内部管理制度、验收方案、合理化建议等具体的服务方案。
3、提供具体的服务承诺,包括服务期、服务质量保障措施、安全保障措施、突发事件应急预案、其他优惠条件等;
4、响应供应商应具有丰富的经营涉外公务团组服务经验,有固定的专业经营服务场所,证照齐全,有专职导游,具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。提供公司简介和2017-2019年类似项目业绩证明(以合同复印件为准)。
5、响应文件另须提供:
1)营业执照复印件;
2)法定代表人授权书和被授权人身份证复印件;
3)3A级及以上旅行社资质复印件;
4)参加本项目采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明;
5)近年财务报表;
注:以上证明材料须加盖公章。
八、评分标准
评估要素 |
分值 |
项目 |
权重 |
评分细则 |
报价分 |
10 |
报价得分 10分 |
10分 |
满足磋商文件要求且投标价格最低的案例投标报价为评标基准价,其价格分为10分。其他投标方案例投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×10%×100。(投标方为小型和微型企业产品的价格给予 6 %的扣除后计算其价格分) |
服务方案 |
60 |
报价合理性 |
0-5分 |
根据设定的案例投标报价明细设定组成、价格设定的合理性评分。 |
整体方案 |
0-5分 |
根据对项目需求的理解、整体服务实施方案、工作流程的科学合理性、实用性评分。 |
前期方案 |
0-5分 |
确保出行成功率,协助团组单位完成前期工作的有关方案。 |
住宿餐饮 |
0-20分 |
根据住宿餐饮安排设计方案的科学合理性、实用性评分。 |
车辆交通 |
0-5分 |
根据车辆租赁、交通出行方案的科学完善性、实用性评分。 |
会务考察 |
0-5分 |
根据会务预定、票务、外出考察安排方案的完善性、实用性评分。 |
服务团队 |
0-10分 |
根据项目负责人和服务人员配置情况,资格证书的齐全性、资历经验等情况综合评定。 |
管理制度 |
0-5分 |
根据投标方内部管理制度的完善性评分。 |
服务承诺 |
15 |
保障措施 |
0-5分 |
根据服务质量保障措施和确保团组成员旅途中的常规安全防范措施。 |
应急预案 |
0-10分 |
根据应急服务响应时间、相关问题解决方案、不能解决所采取的措施等突发事件应急预案评分。 |
综合实力 |
15 |
业绩 |
0-10分 |
每提供一个2017年至2020年类似项目业绩合同复印件得1分。 |
其他 |
1-5分 |
根据投标方的综合服务能力、财务状况、企业信誉、获得的相关证书奖项等进行综合评定。 |
合计 |
100分 |
九、评标结果公布
本次招标评审将采取竞争性磋商法,投标方可二次报价,由专家综合评分最终综合决定中标单位的方法。本次招标的最后结果将在学校网站公示,并通知中标公司。
十、其他投标要求:
1.标书一式叁份。
2.中标后,中标方不得转包给其他单位。
3.投标截止日期: 2020-3-23 下午2点
4.招标联系人:郁老师 021-67103257/18721954187
技术联系人:王老师13917926727
5.联系地址: 三份标书统一密封后送达上海商学院奉贤区环城东路496号综合楼609室(请务必在封面上标明投标名称,联系人姓名和手机电话)
资产与设备管理处
2020-3-16
附件:报价汇总表明细表